1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта avtovyshka-samara.ru (далее — Сайт) и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт и направляя данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от использования Сайта.
2. Оператор персональных данных
- Наименование
- []
- ИНН
- [ИНН]
- ОГРН / ОГРНИП
- [ОГРН]
- Адрес
- [юридический адрес]
- Электронная почта
- rico-arenda@yandex.ru
- Телефон
- +7 (927) 297-70-04
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении формы заявки на Сайте:
- имя или иное обращение;
- номер телефона либо контакт в мессенджере;
- адрес объекта и описание задачи, если пользователь указал их в поле заявки;
- параметры, выбранные в калькуляторе подбора техники.
Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, дата и время обращения, действия на страницах Сайта.
Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, а также данные несовершеннолетних.
4. Цели обработки
- обработка заявки, консультирование и согласование условий оказания услуг;
- обратная связь с пользователем по оставленному контакту;
- заключение и исполнение договора аренды спецтехники;
- ведение статистики посещаемости и улучшение работы Сайта.
Оператор не использует полученные данные для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а также в целях заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
6. Порядок и сроки обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, удаление и уничтожение данных.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные из заявок, не приведших к заключению договора, хранятся до [срок, например: 1 года] с момента обращения. Данные заказчиков, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле.
Согласие может быть отозвано в любой момент — см. раздел 9. После отзыва согласия или достижения целей обработки данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда их хранение предписано законом.
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
7. Передача данных третьим лицам
Оператор привлекает к обработке следующих лиц, действующих по его поручению:
- Хостинг-провайдер — [ООО «Бегет», ИНН 7842443888], размещение Сайта и хранение поступающих заявок;
- ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», обработка обезличенных данных о посещениях;
- ООО «ВК» — мессенджер MAX, через который оператору поступают уведомления о новых заявках.
В иных случаях данные могут быть переданы только по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером. Они применяются для корректной работы Сайта и сбора обезличенной статистики.
На Сайте установлен счётчик «Яндекс.Метрика» с включённой технологией записи действий посетителя (Вебвизор), которая фиксирует перемещения курсора, клики, прокрутку и ввод данных в поля форм за исключением полей, помеченных как конфиденциальные.
Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, а также отказаться от сбора статистики, установив блокировщик Яндекс.Метрики. При отключении cookie часть функций Сайта может работать некорректно.
9. Права пользователя
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих данных, включая цели, сроки и способы обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать ранее данное согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации своих прав направьте обращение на адрес rico-arenda@yandex.ru с указанием фамилии, имени и контактных данных, которые были предоставлены при обращении. Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента получения запроса.
10. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий: соединение с Сайтом защищено по протоколу HTTPS, доступ к поступающим заявкам ограничен кругом уполномоченных сотрудников.
При выявлении факта неправомерной передачи персональных данных оператор уведомляет уполномоченный орган в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12. Согласие на обработку персональных данных
Отмечая соответствующий пункт при отправке формы на Сайте, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие оператору, указанному в разделе 2, на обработку следующих персональных данных: имя, номер телефона либо контакт в мессенджере, адрес объекта и содержание обращения.
Согласие даётся на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Закона № 152-ФЗ, с использованием средств автоматизации и без таковых, в целях, перечисленных в разделе 4 настоящей Политики.
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Отзыв направляется на адрес rico-arenda@yandex.ru в свободной форме.